Términos y Condiciones de Compra
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos ofrecidos a través del sitio web www.risingdreamsbrand.com, propiedad de Rising Dreams.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Compra.
2. Productos
Rising Dreams comercializa prendas de vestir y accesorios.
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, descripciones e imágenes de nuestros productos. No obstante, los colores pueden variar ligeramente en función de la configuración de la pantalla o dispositivo utilizado por el usuario.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no poder suministrar un producto tras la realización del pedido, el cliente será informado lo antes posible y se procederá al reembolso del importe correspondiente.
3. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos que resulten legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando procedan, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
Rising Dreams se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seguir el procedimiento establecido en el sitio web y facilitar los datos necesarios para la correcta gestión del pedido.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra.
5. Métodos de pago
Rising Dreams pone a disposición de sus clientes los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra mediante plataformas de pago seguras.
Actualmente, los métodos de pago disponibles podrán incluir:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- PayPal.
Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago que emplean sistemas de cifrado y seguridad para proteger la información financiera del cliente.
Rising Dreams no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni otra información financiera utilizada durante el proceso de pago.
6. Envíos
Actualmente realizamos envíos únicamente a países de Europa.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a Rising Dreams, como incidencias logísticas, aduaneras o de transporte.
En caso de producirse un retraso significativo, informaremos al cliente lo antes posible.
7. Cambios y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la legislación vigente.
Las condiciones relativas a cambios, devoluciones y reembolsos pueden consultarse en nuestra página de Cambios y Devoluciones.
8. Responsabilidad
Rising Dreams no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, incluyendo, entre otras, casos de fuerza mayor, incidencias en el transporte o problemas técnicos de terceros.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la normativa vigente en materia de protección de datos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de la compra de productos será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la legislación vigente, salvo que una norma imperativa establezca otra jurisdicción.